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¿En qué te ayudamos?
Escríbenos por correo. Solemos responder en un día.
También puedes enviar comentarios desde la app: Ajustes → Enviar comentarios. Se abre tu app de correo con el mensaje listo para revisar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo registro un viaje?
Toca Empezar a manejar. DayHatch cuenta las millas por GPS mientras manejas y el viaje se guarda solo cuando te estacionas. También puedes terminarlo tú, o agregar millas a mano.
¿Sigue registrando si cambio de app?
Sí. Mientras hay un viaje, DayHatch sigue registrando aunque tengas otra app en pantalla; en Android lo hace con una notificación visible, y el botón flotante te deja controlar el viaje sin cambiar de app.
¿Necesito una cuenta?
No. No hay registro, correo ni contraseña. Tus registros se guardan en tu teléfono.
¿Cómo hago un respaldo?
En Ajustes puedes guardar un respaldo en un archivo o respaldar una vez al día en tu propio Google Drive. Puedes apagarlo cuando quieras. Un respaldo de Drive se restaura en cualquier teléfono Android.
¿Qué es la meta diaria?
Una cantidad que quieres quedarte cada día, después de gastos. El arco del amanecer en Hoy se llena mientras ganas, para que sepas cuándo terminar. Es opcional.
¿Para qué sirve el odómetro en Garaje?
Una foto con fecha, o una lectura escrita, el 1 de enero y el 31 de diciembre te da el total de millas del año y tu porcentaje de uso de trabajo, y respalda tu deducción.
¿Cómo se calcula el estimado de impuestos?
A partir de tu ganancia (ingresos menos la deducción por millas y gastos): impuesto de trabajo por cuenta propia (15.3% sobre el 92.35% de la ganancia), impuesto federal sobre la renta después de la mitad de ese impuesto y la deducción estándar, y la tasa estatal que elijas. Es un estimado, no asesoría fiscal.
¿Qué tarifa por milla usa?
La tarifa estándar del IRS vigente el día de cada viaje. En 2026 son 72.5¢ hasta el 30 de junio y 76¢ desde el 1 de julio.
¿Puedo traer mis registros de otra app?
Sí. Importa un CSV con las columnas en cualquier orden: fecha, monto, horas, viajes y notas. Revisas cómo se leerá antes de guardar.
¿Qué agrega Pro y cómo lo cancelo?
Inicio automático, escáner de recibos, gastos recurrentes, reportes PDF y tendencias, por $4.99 al mes o $29.99 al año. Se cobra y se cancela en la tienda donde te suscribes: en Google Play, en Pagos y suscripciones.
¿DayHatch prepara mis impuestos?
No. DayHatch no es un preparador de impuestos y no presenta tu declaración. Sus cifras son estimados; verifícalas con un profesional.
Antes se llamaba TripTally, ¿verdad?
Sí. DayHatch es el nuevo nombre de TripTally.